ここ数年、企業が問題としていることのひとつに、入社３年目までに会社を辞めてしまう若者が増えていることがあります。このコロナ禍により先行きの不透明感が強まっており、その傾向が減少することはないでしょう。
この傾向の主な理由として、上司からの「パワハラ」（パワーハラスメント）が挙げられます。問題は、「パワハラ」をしている側が「パワハラ」を意識していないこと。「パワハラ」を受けている側が、うまくかわせないこと。双方に問題があるといわれています。
今回は、「パワハラ」を無意識にしてしまっている側の問題を取り上げます。昔は当たり前だったことが、今や「パワハラ」に認定されていることを考えれば、他人ごとではないですし、必要以上に気を付けなければいけません。
「コーチ」という言葉があります。（運動競技の）指導者、（学習指導などのために雇われる）家庭教師の意味で使われますが、第一義の意味は馬車です。「COACH（コーチ）」というブランド（財布やバッグで有名）のトレードマークが馬車である理由がここにあります。どういうことかというと、コーチは、「指導を受ける者を運ぶ道具（乗り物）」であるべきで、決して馬車の上からムチでビシビシ馬を叩く者ではないのです。
ここで重要なのは、目線です。「パワハラ」でありがちな「上から目線」ではないということです。では、どういう目線で見たらいいのでしょうか。女子サッカー「なでしこジャパン」で成功した佐々木則夫・元監督はこう言っています
「いつでも選手と同じ目の高さ、つまり、“横から目線”で接するように心がけていました。コーチが馬車なら選手は何だと思いますか。答えは“乗客”です。間違っても選手を“馬”と考えてはいけません。コーチ、つまり、指導者の仕事とは、選手を馬のようにムチで叩いて走らせるのではなく、乗客である選手たちを目標の地まで送り届けることです」
選手（部下）・イコール・クライアントという考え方が「横から目線」といえるでしょう。選手（部下、子どもなど）が言われることができなかったり、やる気が感じられなかったりしても、ただ叱るのではなく、「なぜそのようになっているのか」をともに考える。そして、彼らの「したいこと」を見つけ、それをやりたくなるように手助けをする。「横から目線」の指導者というのは、まさにこういうことができる人で、こういう人が増えれば増えるほど、「パワハラ」が減少していくことは間違いないでしょう。
「上から目線」ではなく、「横から目線」。部下や子どものことを、知らず知らずのうちに「上から目線」で見てしまっているあなた、今、意識して「横から目線」に変えないと、とんでもないシッペ返しを食らうことになるかもしれません。
